苏州工业园区微信可信身份认证操作指南

1．关注公众号“苏州工业园区一网通办”，点击可信身份认证，进入登录页面，使用账号密码直接登录

2．没有账号点击注册经办人，根据提示进行人脸识别身份认证

3．登录系统后，右上角功能菜单，点击提交认证，在提交认证申请页面正确填写股东的个人信息 ，如有多人股东，点击添加人员，填写完成确认无误后点击提交申请。

4．提交完申请，股东会收到短信告知登录密码；股东登录后可以看到所有的待认证，点击所需要认证的记录，根据提示进行认证

5．认证成功后，签名确认，点击提交，认证完成

6.认证成功后可以在我的认证里面查看认证详情。

7．经办人登录查看，查看认证完成数据（点击移除则将该条数据删除），当全部股东均认证完成后，可以看到一个生成打印码的按钮，点击则生成打印码

8．生成的打印码在72小时内有效，凭此二维码至一站式服务中心二楼服务台自助机打印

常见问题及解决方法：

1．没有收到短信密码

1）经办人初次登录密码的默认密码：123456

2）股东默认初次登录密码的默认密码：身份证后 6 位

3）在登录页面有忘记密码功能，按照要求进行密码重置（手机号与注册时一致）

2．如何修改密码或手机号

在登录后在功能菜单中，可以看到修改密码，修改手机号等功能，按照要求一步一步进 行操作，来修改密码

3．认证不通过时

1）提交认证时，经办人要仔细核对股东信息，姓名或者身份证号码填写错误会导致认 证不通过

2）注意环境因素，避免光照直射

4．无法唤醒摄像头怎么办？

1）点击右上角选择刷新

2）退出系统重新进入

5．股东认证微信一直不通过怎么办？

可以下载 app 进行认证，手机浏览器上打开 cnctid.com 可以选择 app 进行下载， 认证。